Declaración de Accesibilidad de la Web de Grupo Mutua

Introducción

Desde Fundación Mutua Madrileña nos hemos comprometido a cumplir con los criterios de accesibilidad establecidos en la normativa y otras recomendaciones. Principalmente, las recomendaciones WCAG 2.2 del W3C, así como, la metodología WCAG EM 1.0 del W3C, la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios (en adelante, Ley 11/2023) y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).

A través de este Decreto nos comprometemos a trabajar de forma continua para garantizar un acceso universal a nuestra Web corporativa, con el objetivo de que todas las personas, con independencia de su edad, nivel y tipo de discapacidad o cualesquiera otras circunstancias personales, puedan navegar por las páginas del dominio https://www.grupomutua.es/ sin encontrar dificultades de acceso.

Los criterios adoptados para conseguir una mayor accesibilidad de la Web de Grupo Mutua se basan en las directrices WCAG/WAI fijadas por el World Wide Web Consortium (W3C), un consorcio internacional que genera recomendaciones y estándares que aseguran el uso y desarrollo de Internet. En este sentido el desarrollo de la Web de Grupo Mutua se ha basado en el cumplimiento de las Pautas de accesibilidad para el Contenido en la web de la WCAG 2.2 del W3C, usando la metodología WCAG EM 1.0 del W3CI en su nivel de exigencia Doble A. ILUNION Accesibilidad, S.A.U. se ha encargado de realizar una evaluación de accesibilidad según los requisitos de las WCAG 2.2.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.grupomutua.es/ , excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios. No obstante, existe un compromiso por parte de Grupo Mutua y sus proveedores externos para mejorar aquellos contenidos externos incluidos en su sitio web y su nivel de accesibilidad.

Situación de cumplimiento

Actualmente la web de Grupo Mutua (https://www.grupomutua.es/) tiene un nivel muy alto de cumplimiento en base a los criterios de accesibilidad descritos en el punto anterior. Grupo Mutua continúa trabajando en una mejora continua para monitorizar y corregir aquellos problemas o barreras en Accesibilidad Digital en sus sitios web, garantizando el acceso de todas las personas.

Nivel de conformidad.

Se certifica, con fecha 24 de junio 2025, que el sitio web de Grupo Mutua cumple total con el nivel AA de las pautas WCAG 2.2.

Criterios Adoptados

Algunas de las funcionalidades implementadas en el sitio web https://www.grupomutua.es/, para permitir una mayor accesibilidad a sus contenidos son:

  • Las características visuales del portal (tipo de letra, color de fuente y fondo, etc.) se definen mediante la hoja de estilos para que el usuario pueda ajustar el texto a sus preferencias.
  • Los tamaños de las fuentes se han definido con unidades relativas para que pueda ampliar o disminuir el tamaño de la fuente desde las opciones del navegador.
  • Si un usuario accede a la página con un navegador que no soporta hoja de estilos, no supondrá una dificultad, ya que de igual manera se puede acceder a todos los contenidos con la CSS desactivada.
  • Las páginas tienen una estructura clara tanto para el usuario que puede ver todo el contenido, como para el que lee la información con un lector de pantalla, usuarios que desactivan la hoja de estilos, etc. Bajo este objetivo, se han definido mediante el código HTML los encabezados de sección, las listas y todos los elementos que ayudan a la comprensión general del sitio web.
  • El código HTML y CSS empleado se ajusta a las gramáticas formales para garantizar la correcta visualización de los contenidos en distintos navegadores.
  • Mejora continua de los contenidos ofimáticos (archivos PDF y otros formatos) para su adaptación a los requisitos de accesibilidad.
  • Mejora continua de los contenidos audiovisuales (formato video e imagen) para su adaptación a los requisitos de accesibilidad.
  • Se han tenido en cuenta las diferentes formas de navegación/interacción en su sitio web y se ha optimizado al máximo la compatibilidad con herramientas de apoyo (lectores de pantalla, lupas, etc..).

La presente declaración fue preparada el día 25/06/2025.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una revisión manual, en base a los requisitos de las WCAG 2.2 en su nivel AA, llevada a cabo por ILUNION Accesibilidad, S.A.U. el día 25/06/2025.

Fecha de última revisión: 25/06/2025

Observaciones y datos de contacto

Día a día seguimos trabajando para mejorar la accesibilidad de todas las páginas de nuestra web. No obstante, puedes realizar cualquier comunicación sobre accesibilidad a través de:

Puede consultarse la certificación completa en el siguiente enlace.