El 78% de las asistencias por averías se produjeron en coches de más de ocho años.
Madrid, 17/03/2016. Más de un tercio de las asistencias en carretera se producen por fallo eléctrico, principalmente en la batería (+36,1%), un 33,5% por avería mecánica y un 12,6% por problemas con los neumáticos. Así se desprende de los datos correspondientes a 2015 recogidos por Autoclub Mutua, el mayor club de automovilistas de España, perteneciente al Grupo Mutua Madrileña. El resto de incidencias tuvieron su origen en accidentes (7,8%) y por otros percances como error de combustible (1%).
Del total de asistencias registradas por la compañía (800.000 en 2015), un 90% se produjeron por avería en el vehículo y sólo un 7,8% fueron ocasionadas por un accidente. En concreto, en el apartado de averías mecánicas se insertan incidencias en el sistema de refrigeración (radiador, manguitos, bomba de agua), en el sistema de alimentación (bomba combustible, inyección, etc) o relacionadas con el cambio de marcha, el sistema de frenos, los amortiguadores o la pérdida de aceite.
Los datos de Autoclub Mutua revelan que en Semana Santa se incrementan significativamente las asistencias en carretera, mientras que descienden en los núcleos urbanos. “En Semana Santa, se incrementa el riesgo de sufrir una avería en carretera. Los servicios, además, son mucho más complejos, porque normalmente se dan en carretera y hay que movilizar recursos para atender tanto al vehículo como a los ocupantes del mismo. También existe una gran concentración de servicios. El lunes de Pascua, en particular, es el día con más actividad”, comentan desde la entidad.
El uso del servicio de asistencia se incrementa cada año. Autoclub Mutua, la compañía de asistencia en carretera del Grupo Mutua Madrileña, atendió cerca de 800.000 asistencias en carretera en 2015, un 9% más que en el ejercicio anterior. De éstas, más de 24.000 se produjeron en el periodo de Semana Santa. “La antigüedad del parque de vehículos unido a la falta de mantenimiento justifican, entre otros factores, el incremento de intervenciones que realizamos el año pasado”, afirma el informe de Autoclub Mutua.
Gráfica motivos de las asistencias en carretera
La edad de los vehículos y el mantenimiento de los mismos, clave
Atendiendo a la antigüedad de los vehículos, más de 530.000 asistencias por avería se produjeron en coches de más de ocho años, frente a las 82.000 atendidas en vehículos de entre 5 y 8 años, las 54.000 en coches de entre 1 y 5 años y las 4.800 de vehículos de menos de un año.
“La antigüedad de los vehículos determina la probabilidad de sufrir un percance en ruta, pero más importante aún es el correcto mantenimiento del vehículo”, comentan desde Autoclub Mutua.
Dispositivo especial de atención prioritaria
Para coordinar la prestación de asistencia a sus clientes, Autoclub Mutua tiene preparado para esta Semana Santa un dispositivo especial que se activará el viernes 18 de marzo. El plan de actuación está centrado en la movilización de todos los agentes disponibles, con turnos especiales los días de mayor actividad. A su vez, se reforzarán los medios para poder atender a los ocupantes que se queden inmovilizados en ruta. El dispositivo estará desplegado hasta el martes 29 de marzo.
Consejos para prevenir accidentes
En su compromiso con la mejora de la seguridad vial, Mutua Madrileña a través de su Fundación, dedica un importante esfuerzo en materia de concienciación y formación, ofreciendo recomendaciones y consejos sobre conducción responsable. Con vistas a prevenir accidentes en los próximos desplazamientos de Semana Santa, la compañía ofrece las siguientes recomendaciones:
• Realice una correcta revisión y mantenimiento del vehículo, especialmente en periodos de temperaturas extremas en las que se incrementan las averías y, con ellas, la necesidad de asistencias.
• Prepare correctamente el itinerario: especialmente cuando vaya a emprender excursiones y trayectos cortos.
• No inicie un viaje si no ha descansado lo suficiente, ya que sus reflejos y su capacidad de reacción no estarán como en condiciones normales.
• Evite las rectificaciones de trayectorias tardías e imprudencias por miedo a equivocarse de camino. Siga hasta el próximo cambio de sentido, aunque no sepa si está cerca o lejos.
• No se ponga hora fija de llegada al destino, ya que si ve que no la va a poder cumplir, tenderá a ir con prisa, lo que le llevará a incrementar la velocidad y a realizar más adelantamientos.
• No conduzca bajo los efectos del alcohol ni de cualquier otra sustancia indebida, ni siquiera en desplazamientos cortos y conocidos.
Sobre Autoclub Mutua
Autoclub Mutua es la compañía del Grupo Mutua Madrileña que ofrece asistencia en carretera, gestión de multas y otros servicios a los asegurados del Grupo Mutua Madrileña. Actualmente es el mayor club de automovilistas de España, con más de 2 millones de socios. Cuenta con una amplia red de asistencia, con más de 6.000 profesionales y 3.500 vehículos de asistencia.