Madrid, 30/05/12. El Presidente de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, recogió de manos de la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, el premio “Madrid Excelente” que reconoce el esfuerzo de Mutua Madrileña por obtener la mayor satisfacción y grado de confianza de sus clientes.
Este premio completa el sello de “Madrid Excelente” que valora la calidad global de la gestión de las compañías, y que reconoció a Mutua como una de las empresas que apuestan por la innovación y la mejora constante, la responsabilidad social, la satisfacción de las personas y la contribución activa al desarrollo económico y social de la región.
Para poder recibir este reconocimiento, Mutua Madrileña ha pasado por un proceso de evaluación en el que primero tuvo que presentar una memoria de su organización según criterios de la gestión de clientes, y posteriormente recibir auditorías externas de expertos en la materia.
El Presidente de Mutua, Ignacio Garralda, recibe el Premio Madrid Excelente de manos de Esperanza Aguirre, presidenta de la Comunidad de Madrid.