Las personas marcan la diferencia y son quienes impulsan la evolución del grupo. Por ello, para acompañarlas en su día a día y alcanzar una gestión sostenible, nos guiamos por varios principios de actuación:
Contamos con más de 70 medidas que buscan favorecer la conciliación y la flexibilidad.
Flexibilidad, conciliación y calidad laboral
Sabemos que lograr un equilibrio entre el ámbito laboral y el personal es clave. Para ello, contamos con un amplio conjunto de medidas de conciliación y flexibilidad que, desde un enfoque basado en la corresponsabilidad, buscan que las personas puedan dar lo mejor de sí en el trabajo y contar con una vida personal y familiar plena. Entre las diferentes iniciativas destacan las siguientes:
- Modelo Darwin de trabajo a distancia: supone una forma más flexible de trabajar que combina el trabajo presencial y a distancia.
- Horario flexible de entrada y salida: los profesionales con jornada partida pueden adaptar su horario para que se ajuste mejor a sus necesidades personales.
- Vacaciones +: hasta tres días de vacaciones en función del cumplimiento de un determinado nivel de objetivos y condiciones.
- Ampliación del permiso de maternidad en dos semanas, incrementándose en los casos de parto múltiple en dos semanas por cada hijo.
- Permiso retribuido durante un año a madres de trillizos, cuatrillizos o más hijos, o bebés que nazcan con algún tipo de discapacidad o enfermedad de especial gravedad.
- Jornada especial para embarazadas a partir del 6.º mes, pudiendo reducir su jornada a seis horas con el 100% del salario.
- Ayuda de 6.000 € por nacimiento de hijo o adopción.
- Subvención del 100% del coste de los libros de texto y licencias digitales de hijos que cursen primaria, secundaria y/o bachillerato.
- Días sin cole: actividades programadas para los hijos de empleados.
- Ayuda para cubrir gastos por cuidado de ascendientes y descendientes dependientes.
- ClubMutua+: espacio de encuentro para los empleados del grupo y sus familias en torno al deporte y la cultura.
Una empresa familiarmente responsable con calificación de excelente
Mutua Madrileña cuenta con la certificación efr, que concede la Fundación MásFamilia, con la calificación de máxima excelencia, A+, la más alta posible por nuestra gestión de la conciliación. La compañía tiene desde hace 16 años esta certificación que renovamos año tras año, apoyados en la mejora y el refuerzo continuo de las iniciativas en materia de conciliación y compromiso con los empleados.
Salud, bienestar y seguridad en el trabajo
Cuidar de la salud y la seguridad de nuestros profesionales siempre ha sido una prioridad para Mutua. Conscientes, además, de que este aspecto es cada vez más relevante para nuestros profesionales, en 2023 reforzamos nuestro programa de salud y bienestar con distintas novedades. Entre las diversas medidas e iniciativas disponibles destacan:
Cuídate
Programa de salud y bienestar corporativo
- Campañas de promoción y cuidado de la salud como, por ejemplo, para la prevención del glaucoma, de la gripe o del cáncer de colon.
- Atención asistencial personalizada: consulta presencial y teleconsulta.
- Atención en los servicios médicos de nuestra empresa.
- Salud emocional: incluye atención psicológica temprana telefónica o sesiones de terapia con condiciones especiales.
- Fisioterapia y rehabilitación: ofrecemos servicios en nuestras propias instalaciones, además de en los centros de los especialistas con los que mantenemos acuerdos.
- Nutrición saludable: realizamos campañas de divulgación relacionadas con la mejora de los hábitos alimenticios y su conexión con la salud emocional. También ofrecemos servicios de asistencia nutricional con condiciones especiales.
- Promoción de la actividad física: acuerdos con gimnasios y centros de yoga y pilates para fomentar estas prácticas saludables.
Otras medidas y ayudas económicas
- Seguro médico para el empleado y su familia.
- Ayudas para gastos sanitarios y farmacológicos no cubiertos por el seguro médico.
- Subvención de vacunas infantiles.
Un compromiso con la salud “reconocido”
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Psicológicas en el Trabajo certificado bajo la ISO 45003:2021
Mutua Madrileña se convirtió en 2023 en la primera empresa en España en obtener el Certificado AENOR de gestión de riesgos psicosociales, lo que reafirma nuestro compromiso con el bienestar emocional de las personas y supone un reconocimiento más a nuestra apuesta por el cuidado de la salud de las personas.
Esta certificación de AENOR, según el estándar internacional ISO 45003:2021, se ha conseguido tras superar una exhaustiva auditoría que analizó las políticas, los procedimientos y los controles con los que cuenta Mutua para garantizar la correcta gestión de los riesgos psicosociales de los profesionales dentro de la compañía.
Para Mutua este hito supone un punto de partida para seguir desarrollando nuestra estrategia de cuidado del empleado y la promoción de la salud y el bienestar.
Certificación ISO 45001:2018 Salud y Seguridad en el trabajo
Desde el año 2020, Mutua Madrileña cuenta con un sistema de gestión de la salud y la seguridad certificado bajo la norma ISO 45001, la más exigente a nivel internacional. En 2023, superamos de nuevo la auditoría, lo que supone renovar su vigencia por un nuevo plazo de tres años, en el que se realizarán seguimientos anuales por parte de la entidad certificadora.
Prevención de Riesgos Laborales
En 2023 se mantuvo el foco en la integración de la Prevención de Riesgos Laborales en todos los procesos de la organización. Entre las actividades desarrolladas destacan:
- Formación a los empleados sobre los potenciales riesgos específicos de sus centros y puestos de trabajo. Como novedad de 2023 destaca la formación a la totalidad de la plantilla sobre riesgos psicosociales y violencia sexual, en línea con la nueva ley de violencia sexual. Entre los contenidos formativos está el protocolo frente al acoso, las medidas establecidas para minimizar los riesgos psicosociales y de violencia sexual, así como las distintas herramientas que la organización pone a la disposición de los trabajadores para cuidar y promocionar la salud emocional.
- Gestión de los planes de autoprotección y emergencias en todos los edificios propiedad de Mutua Madrileña, que incluye labores de formación y sensibilización con los proveedores, colaboradores e inquilinos. Anualmente se verifica la eficacia de estos mediante simulacros, además de superar las correspondientes inspecciones de la Administración en los edificios en altura.
- Coordinación de actividades empresariales en edificios propiedad de Mutua Madrileña. Destaca la actuación en las obras de reforma de Torres de Colón, Avenida de Europa o Torre de Cristal, entre otras.
Igualdad de oportunidades y respeto de la diversidad
Nuestro objetivo es construir equipos formados por personas de distintos perfiles y favorecer un entorno inclusivo y de respeto mutuo capaz de atraer, hacer crecer y fidelizar el talento de forma justa e igualitaria.
Plan Global de Diversidad
Cada tres años elaboramos un Plan Global de Diversidad, cuyo objetivo es garantizar la igualdad en todos los niveles y ámbitos de la organización, y aumentar la presencia de mujeres en los puestos de mayor responsabilidad. El plan abarca a todos los niveles y ámbitos de la organización y recoge diferentes medidas y objetivos concretos en torno a varios ámbitos de actuación.
- Cultura y liderazgo: impulsamos una cultura corporativa abierta, donde no existan barreras que limiten el talento y fomentamos un estilo de liderazgo que impulse la gestión de la diversidad.
- Igualdad retributiva: nuestra política salarial se basa en criterios objetivos que garantizan la igualdad salarial entre hombres y mujeres, contribuyendo a eliminar cualquier posible brecha salarial por motivos de género.
- Atracción del talento: todos nuestros procesos de selección parten de la equidad en la fase de búsqueda curricular y preselección de candidatos, respetando los principios de mérito y capacidad, con el objetivo de respetar la igualdad de oportunidades.
- Movilidad y promoción interna: impulsamos la carrera profesional de los empleados en un contexto marcado por la meritocracia, la transparencia, la objetividad y la diversidad.
- Formación y desarrollo profesional: potenciamos el talento interno, impulsamos el desarrollo profesional y fomentamos la creación de equipos con perfiles diversos.
- Conciliación y flexibilidad: diseñamos medidas que atiendan a las diferentes realidades de nuestros profesionales para potenciar el equilibrio entre la vida personal y profesional.
- Visibilidad: a través de la comunicación interna y externa trasladamos el compromiso y nuestras medidas en materia de diversidad, con el objetivo de sensibilizar a nuestros públicos de interés y concienciar a las personas sobre qué se espera de ellas para impulsar la igualdad.
- Prevención de situaciones de acoso: contamos con un plan específico para prevenir situaciones de acoso donde se especifican las conductas y los comportamientos no permitidos dentro de la compañía. Asimismo, todos los empleados pueden acceder a un canal externo para denunciar cualquier conducta contraria al Código Ético, así como a un canal específico de contacto con la Fundación Másfamilia, al que pueden dirigirse para cualquier cuestión relativa a aspectos de conciliación e igualdad.
Inclusión de personas con discapacidad
En Mutua Madrileña estamos comprometidos con la integración de personas con discapacidad. Por ello, entre otras iniciativas, contamos con distintas medidas de apoyo y sensibilización a través de las que articulamos este compromiso:
- Ayudas económicas a los empleados con familiares con algún tipo de discapacidad para realizar adaptaciones en su vivienda que les permitan mejorar su accesibilidad.
- Colaboración con la Fundación Síndrome de Down mediante la concesión de becas a hijos de mutualistas matriculados en el proyecto Demos.
- Organización de actividades de voluntariado dirigidas a empleados y familiares. Colaboramos con entidades como la Fundación Síndrome de Down Madrid o la Fundación Deporte y Desafío.
Plan de igualdad
Desde 2008 contamos con un Plan de Igualdad cuyos objetivos y medidas se analizan de forma periódica. Se puede acceder a toda la información a través del Portal del Empleado en un espacio específico dedicado a la igualdad, donde se comparte información relativa a la situación actual en distribución de género de la compañía, el informe de seguimiento anual del plan y los objetivos de cada ejercicio.
Nuestro plan busca garantizar la ausencia de toda discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo, orientación sexual o las derivadas de la maternidad, la asunción de obligaciones familiares y el estado civil. Un Comité de Igualdad, integrado por empleados de distintas áreas, controlan y supervisan su cumplimiento.
Igualdad en la retribución
La política salarial de Mutua Madrileña se basa en criterios objetivos que garantizan la equiparación salarial entre hombres y mujeres. En 2023, la compañía elaboró un año más el indicador de brecha salarial tomando como referencia el indicador GRI 405-2. Dicho indicador de brecha salarial por categoría profesional ha sido revisado por PwC, de acuerdo con la Norma Internacional de Encargos de Aseguramiento 3000 (NIEA 3000 Revisada).
En la siguiente tabla se muestra la relación entre la retribución de las mujeres respecto de los hombres en base 100, tomando en consideración los datos reales de la remuneración percibida en 2023 por los profesionales de cada categoría profesional, sin realizar ningún tipo de ajuste para corregir el efecto que la antigüedad en el puesto pueda tener sobre los salarios. Cabe destacar que las principales diferencias que se aprecian en determinadas categorías tienen su origen principalmente en el contexto sectorial del seguro, donde tradicionalmente existía una presencia limitada de mujeres en determinados puestos como el de Técnico de Siniestros. Se trata de diferencias basadas principalmente en la antigüedad y, por tanto, no son indicativas de presencia de brecha salarial.
Sin realizar ningún tipo de ajuste por antigüedad, y considerando el conjunto de plantilla de Mutua, la brecha salarial total es del 2,59%. Este resultado permite afirmar que Mutua garantiza la equidad retributiva de sus profesionales.
La tabla muestra la relación entre la retribución de las mujeres respecto de los hombres en base 100 desglosada por categoría profesional (incluye retribución fija y variable). Los valores negativos implican una mayor retribución de la mujer y viceversa. Se toman como referencia datos reales sin realizar ningún tipo de ajuste para corregir posibles diferencias derivadas de la antigüedad. 2,59% es el promedio de la relación entre el salario medio de las mujeres respecto de los hombres. Incluye tanto la matriz Mutua Madrileña (MMA) como el resto de las sociedades del grupo con una participación del 100%.
Reconocimientos y acuerdos con entidades
Mutua Madrileña ha obtenido diferentes reconocimientos por sus políticas de gestión de personas y ha suscrito acuerdos de colaboración con distintas entidades dentro de su compromiso con la igualdad. Entre ellos destacan los siguientes:
- Empresa Familiarmente Responsable desde hace 16 años, con la máxima calificación “Excelente A+”. La última auditoría se superó en enero de 2023.
- Top Employer: en 2023 renovamos esta certificación que reconoce la excelencia en la gestión de personas.
- 12.ª posición en el ranking Merco Talento, que reconoce a las mejores empresas para trabajar de nuestro país.
- Acuerdo con el Ministerio de Igualdad para aumentar la presencia de mujeres en puestos directivos y comités de dirección desde 2014.
- Adhesión al convenio “Empresas por una sociedad libre de violencia de género” del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad desde 2015, para promover la colaboración público-privada en el desarrollo de acciones de sensibilización y concienciación ante situaciones de maltrato.
- Cátedra desarrollada en colaboración con la Universidad CEU San Pablo que incluye una línea de investigación sobre “Liderazgo Femenino”.
- Premio “Top Gender Diversity Company” por nuestro Plan Integral de Diversidad de Género concedido por Intrama.
- Premio El Economista por nuestras políticas a favor de la Igualdad.
- Premio Alares por nuestro apoyo a la familia y a la conciliación a través de nuestro Plan Armonía de Conciliación.
- Reconocimiento de la Comunidad de Madrid por nuestras políticas de conciliación, otorgado a través de los premios “Reconocimientos 8 de Marzo” en la categoría de institución.