Formación
y desarrollo
profesional
La compañía reforzó
en 2020 su apuesta
por la formación,
impulsando iniciativas
de formación flexible
para hacerlas aún más
accesibles.
En total, se impartieron más de 95.000 horas
de formación y 500 cursos, la cifra anual más
alta hasta la fecha. El 100% de los empleados
recibió formación durante el año y además
el 47% formó parte de alguno de nuestros
programas de desarrollo. La inversión total
ascendió a más de 811.700 euros.
Entre las iniciativas desarrolladas destacan las
siguientes:
- Nuevo Plan de Formación Flexible: una
completa oferta formativa 100% online, con
más de 300 cursos impartidos por expertos
internos, externos y escuelas de negocio,
realizados en diferentes formatos y puestos
a disposición en Campus Mutua. Accesible e
ilimitado para el 100% de los empleados, los
contenidos incluyen aspectos técnicos y de
negocio, desarrollo de habilidades, utilidades
para el teletrabajo y metodologías Agile, entre
otros contenidos. Más de 1.200 personas
realizaron algunas de estas acciones en 2020.
- Plan de formación y desarrollo individual: se
elabora de forma conjunta entre el manager y
cada profesional, a partir de las necesidades
de formación que se detectan tras la
evaluación del desempeño. Se puede elegir
entre más de 200 recursos formativos, tanto
técnicos como de habilidades. En 2020 se
atendieron más de 1.800 planes.
- Programa de formación Agile: dirigido a
todos los profesionales que participan en el
Plan de Transformación Tecnológico de la
compañía. Ofrece contenidos distribuidos en
distintos itinerarios adaptados a cada uno de
los roles definidos en esta metodología de
trabajo. En 2020 se incrementó el número de
participantes en el programa, que ya asciende
a más de 160.
- Nuevo programa IDD: diseñado a medida
para cada colectivo y puesto, permite dar
respuesta a las distintas necesidades del
negocio y del desempeño de las personas, así
como a las obligaciones normativas a las que
estamos sujetos como compañía. Contamos
con 12 itinerarios formativos dirigidos a más
de 900 profesionales.
- Mes del Negocio: iniciativa de formación
que ofrece una visión global de nuestros
negocios. En 2020 se realizó de forma digital, en un formato interactivo y multidispositivo.
La retransmisión en directo vía streaming
permitió que cerca de 1.000 profesionales
participaran esta edición.
- Liderazgo Femenino: incluido dentro del Plan de
Diversidad de la compañía que busca fomentar la mayor
presencia de mujeres en los puestos de responsabilidad
dentro de la organización.
- Escuela Mutua: su objetivo es favorecer
la empleabilidad y el acceso al empleo de
mujeres víctimas de violencia de género y
otras personas en situación de vulnerabilidad
o exclusión, especialmente los mayores de 50
años y las personas con discapacidad.
- Programa SOY Manager: programa dirigido a los
managers de la compañía y enfocado a desarrollar al
máximo sus habilidades y liderazgo.
El programa se actualiza anualmente con nuevos
módulos formativos.
- Plataforma digital de gestión del conocimiento:
herramienta online que permite a los profesionales
acceder a diversos contenidos vinculados a
nuestra actividad.
- Programa de becas a estudiantes: en 2020 continuamos incorporando
estudiantes para realizar sus prácticas
en la compañía, gracias a los convenios
de colaboración que mantenemos con
las principales universidades españolas y
escuelas de negocio.
Movilidad y promoción interna
En Mutua apostamos por el desarrollo
profesional de nuestros empleados. Para ello,
contamos con un Modelo de Desarrollo que
se basa en cuatro principios: meritocracia,
transparencia, objetividad y diversidad.
El modelo parte del Mapa de Puestos de
la compañía, donde se recoge el total de
posiciones que existen en la organización,
con su categoría asociada. Cada puesto está
vinculado a una trayectoria profesional. Toda
la información es pública y transparente para
todos los miembros de la organización y está
disponible a través de la intranet.
Dentro de la apuesta por el talento de Mutua
y para fomentar la promoción y movilidad
interna, más de 140 personas cambiaron de
puesto en 2020 y el 82% de las vacantes se
cubrieron con talento interno.
#ElLugarQueTeMereces
Bajo este hashtag y siempre centrados en las
personas, Mutua da a conocer a través de LinkedIn
e Instagram principalmente algunas de las ventajas
y aspectos de nuestras políticas de recursos
humanos. Una vía que nos permite conectar con
perfiles que puedan estar interesados en entrar a
formar parte de nuestro grupo.