- Implantamos el programa Voz del Empleado para conocer de cerca lo que nuestros profesionales demandan y adaptar nuestra propuesta de valor a sus necesidades. Esto incluye:
- Encuesta anual a todo el personal para recoger sus inquietudes y motivaciones y medir la evolución cultural. Los resultados por áreas se comparten de forma directa con más de 60 managers del grupo, además de compartir las conclusiones generales con el conjunto de la plantilla.
- Encuestas de Pulso: nos permiten conocer la experiencia vivida en relación con aspectos relevantes de la organización como el liderazgo e impulsar la evolución cultural.
- Puesta en marcha de planes de acción elaborados a partir de la información recabada. Incluyen tanto iniciativas transversales dirigidas a todo el Grupo Mutua como medidas específicas por áreas.
Comunicación y colaboración transversal
Ofrecer un entorno de trabajo enriquecedor, que fomente la comunicación y la colaboración entre equipos es otro de nuestros ejes fundamentales de actuación.
Para ello, en nuestro compromiso con la mejora continua, en 2024 seguimos trabajando en potenciar los canales y oportunidades de escucha y comunicación con los empleados, desarrollando nuevas iniciativas y evolucionando las ya disponibles, con un estilo de comunicación visual y un lenguaje cercano. Entre las novedades y canales vigentes destacan los siguientes:
Encuentro Anual de Empleados: permite compartir con todo el equipo de profesionales los objetivos y líneas estratégicas del año.
Encuentros de áreas: permiten a los equipos conocer en profundidad los objetivos y líneas de actuación, además de favorecer la cohesión entre ellos.
Actividades deportivas y sociales: con el objetivo de fomentar el conocimiento y la cohesión entre los empleados, a través del ClubMutua+ organizamos actividades deportivas y sociales, y hacemos partícipes a nuestros profesionales de distintos eventos que organizamos en colaboración con la Fundación. Así realizamos carreras, competiciones de pádel, sorteo de entradas para los eventos deportivos patrocinados por la compañía, así como actividades culturales e infantiles.
Revista interna “Entrenosotros”: un boletín online con noticias y reportajes que reciben el 100% de los empleados y que sirve para dar a conocer las novedades y profundizar en los avances de la compañía, así como para fomentar el conocimiento y la colaboración entre las distintas áreas.
“Al día”: vía Teams realizamos notificaciones de forma ágil y sencilla a los profesionales.